ایننسخه از زمان انتشار لازم‌الاجرا است.
۱. هویت، دامنه و پذیرش
این شرایط بر وب‌سایت binamd.ca، نوبت‌ها، خریدها و خدماتClinique Médicale Bina Inc. / Bina Medical Clinic Inc. («بینا»)، با شماره NEQ1181562878، نشانی Suite 101, 6955 Taschereau Boulevard, Brossard, Quebec J4Z1A7، تلفن 514-307-0111 و ایمیل info@binamd.ca .حاکم است
با رزرو یا خرید، پس از آن‌که فرصت مشاهده و نگهداری اینشرایط را داشته‌اید، آن را می‌پذیرید. این شرایط مکمل رضایت بالینی، دستورهای متخصص و توافق ویژه هر خدمت است و جایگزین آن‌ها نمی‌شود. قوانین آمره و وظایفحرفه‌ای اولویت دارند.
پذیرش شرایط به معنای رضایت کلی به استفاده از اطلاعاتشخصی نیست. برای قرارداد از راه دور مشمول قانون حمایت از مصرف‌کننده کبک، حقدارید پیش از انعقاد اطلاعات را بررسی و اصلاح کنید یا پیشنهاد را رد کنید و ظرف۱۵ روز پس از انعقاد، نسخه قابل نگهداری و چاپ قرارداد را دریافت کنید.
۲. زبان
نسخه فرانسوی ابتدا در دسترس قرار می‌گیرد. پس از دریافت آن می‌توانید صریحاً نسخه انگلیسی یا فارسی را انتخاب کنید. هیچ حق الزامی مقرر درمنشور زبان فرانسه کنار گذاشته نمی‌شود.
۳. خدمات و رابطه بالینی
کلینیک بینا خدمات اورژانسی ارائه نمی‌دهد. در صورت بروز وضعیت اضطراری پزشکی یا علائم شدید، با ۹۱۱ تماس بگیرید یا به بخش اورژانس بیمارستان مراجعه کنید.
بینا مراقبت خصوصی، پزشکی از راه دور، خدمات متخصصان سلامت و برخی خدمات تشخیصی یا مرتبط ارائه می‌کند. بعضی متخصصان ممکن است در شرایط جداگانه و به‌روشنی اعلام‌شده خدمات تحت پوشش RAMQ ارائه کنند. عمومی یا خصوصی بودن خدمت، متخصص مسئول و هزینه پیش از ارائه خدمت تأیید می‌شود. مطالب وب سایت، ارسال فرم یا رزرو به تنهایی رابطه درمانی ایجاد نمی‌کند. این رابطه زمانی آغاز می‌شود که متخصص ارزیابی یا درمان شما را بپذیرد. هر متخصص استقلال قضاوت بالینی خود را حفظ می‌کند. هیچ تشخیص، نسخه، ارجاع، گواهی، نتیجه آزمایش، زمان‌بندی یا نتیجه درمانی تضمین نمی‌شود. متخصص می‌تواند در صورت لزوم خدمت را نپذیرد یامتوقف کند، معاینه حضوری یا آزمایش بخواهد یا ارجاع دهد.
۴. فوریت‌ها و پزشکی از راه دور
بینا مرکز اورژانس نیست. در وضعیت اورژانسی یا علائم شدیدبا 911 تماس بگیرید یا به اورژانس مراجعه کنید. پزشکی از راه دور فقط زمانی ارائه می‌شود که بیمار از نظر فیزیکی در کبک باشد. هویت، محل و شماره تماس دقیق را ارائه دهید، در محیط خصوصی باشید و هرگونه بدتر شدن وضعیت را گزارش کنید. پزشکی از راه دور محدودیت فنی وبالینی دارد و ممکن است نوبت به تماس تلفنی یا مراقبت حضوری ارجاع شود. وظایف حرفه‌ای مربوط به رضایت، تداوم مراقبت، ارجاع حضوری و پیگیری آزمایش در پزشکی از راه دور نیز برقرار است. در صورت قطع ارتباط باکلینیک تماس بگیرید؛ برای اورژانس با 911 تماس بگیرید.
۵. نوبت، قیمت و پرداخت
قیمت، مالیات، موارد مشمول و هزینه‌های قابل پیش‌بینی پیشاز خرید نمایش داده یا اعلام می‌شود. خدمات بدون پوشش طبق شرایط زمان رزرو پرداخت می‌شود. پردازشگر پرداخت ممکن است توکن امن کارت را نگه دارد؛ بینا شماره کامل کارت را دریافت نمی‌کند. مگر آن‌که استثنایی اعلام شود یا بینا شرایط را معقول بداند، لغو یا جابه‌جایی کمتر از ۲۴ ساعت مانده به نوبت یا عدم حضور ممکن است ۹۹دلار هزینه داشته باشد. هزینه و اجازه برداشت باید پیش از تأیید اعلام شود. درمواردی که قانون منع می‌کند، برای خدمت بیمه شده هزینه‌ای اخذ نمی‌شود.بازپرداخت مطابق قانون و شرایط ویژه‌ای است که پیش ازخرید اعلام می‌شود. خدمت انجام‌شده معمولاً قابل بازپرداخت نیست، مگر حقوق قانونی قابل اعمال.
۶. عضویت
عضویت ۱۲ ماهه است و خودکار تمدید نمی‌شود. امکان اقساط ماهانه وجود دارد، بدون آن که قرارداد به عضویت ماه‌به‌ماه تبدیل شود. می‌توانید بدون ارائه دلیل لغو کنید. مزایا در زمان لغوپایان می‌یابد؛ خدمات استفاده‌شده ممکن است با نرخ عادی محاسبه شود، پرداخت‌های قبلی کسر می‌شود و فقط تفاوت مستند قابل پرداخت است. برای خدمات آینده استفاده نشده هزینه‌ای دریافت نمی‌شود.عضویت هرگز تریاژ بالینی یا اولویت مبتنی بر نیاز پزشکی را تغییر نمی‌دهد.
۷. نسخه، آزمایش، محصول واشخاص ثالث
نسخه فقط پس از ارزیابی مناسب و هنگامی صادر می‌شود که قانونی و از نظر بالینی لازم باشد؛ صدور آن تضمین شده نیست. بیمار داروخانه خود را انتخاب می‌کند. برخی آزمایش‌ها، تجهیزات، نمونه‌گیری‌ها یا خدمات توسطاشخاص ثالث یا لومینا ارائه یا تحلیل می‌شود. در صورت اهمیت، هویت ارائه‌دهنده، قیمت، محدودیت‌های مهم، منافع مالی مرتبط و مقصد اطلاعات پیش از خرید اعلام می‌شود. نمونه‌های دارویی بینا رایگان هستند. زمان‌بندی، موجودی و نتایج طرف ثالث ممکن است خارج ازکنترل بینا باشد. این شرایط هیچ راهکار قانونی بیمار را محدود نمی‌کند.
۸. پرونده،ارتباطات و اشخاص تحت نمایندگی
نتایج و اسناد بالینی به طور پیش‌فرض از طریق پورتال امن MYLE ارسال می‌شود. ایمیل تنها با درخواست روشن و پس از توضیح خطرها استفاده می‌شود. پیام اداری توصیه پزشکی نیست و نباید برای فوریت استفاده شود.والد، قیم یا نماینده باید در صورت لزوم اختیار خود رااثبات کند. حقوق فرد نابالغ دارای اهلیت و قواعد محرمانگی رعایت می‌شود. استفاده اختیاری از دستیار ثبت بالینی مبتنی بر هوش مصنوعی نیازمند رضایت جداگانه است و می‌توان بدون از دست‌دادن دسترسی به مراقبت آنرا نپذیرفت.
۹. مسئولیت‌های شما و استفاده از وب سایت
اطلاعات دقیق ارائه کنید، از دسترسی خود محافظت کنید، دستورهای ایمنی را رعایت کنید و با کارکنان محترمانه رفتار کنید. بینا می‌تواند درصورت تقلب، تهدید، سوء استفاده، عدم پرداخت موجه یا استفاده غیرقانونی دسترسی راتعلیق کند، با رعایت تداوم مراقبت و وظایف حرفه‌ای.مطالب وب‌سایت عمومی است و جایگزین مشاوره نیست. کپی، بهره‌برداری تجاری یا اختلال غیرقانونی مجاز نیست. پیوندهای بیرونی صرفاً برای سهولت‌اند و گردانندگان آن‌ها شرایط و روش‌های خود را دارند.
۱۰. مسئولیت، شکایت و قانون حاکم
بینا و متخصصان آن در حدود مقرر قانون مسئول می‌مانند. هیچ بندی مسئولیتی را که قانوناً قابل حذف نیست یا حقوق حمایت از مصرف‌کننده کبک را کنار نمی‌گذارد. شکایت عمومی به relations@binamd.ca و موضوع محرمانگی بهconfidentialite@binamd.ca ارسال شود. هدف بینا تأیید دریافت ظرف پنج روز کاری است. قوانین کبک و قوانین فدرال قابل اعمال بر این شرایط حاکم‌اند. تغییر مهم با تاریخ اجرا منتشر می‌شود و حق ایجادشده را عطف به ماسبق از بین نمی‌برد.
پاسخ به پرسش‌های متداول شما، از رزرو نوبت تا مراجعه به کلینیک، به‌صورت روشن و دقیق
